las compañías que diversifican sus servicios y productos en diferentes frentes de negocios, suelen repetir sus plataformas con el fin de controlar el acceso y definir los limitantes de cada línea en particular, ahora con S.U.S.U ya no es necesario.

S.U.S.U = Sistema Unificado de Servicio al Usuario

SUSU es una solución que trasciende de lo administrativo a lo operativo, que simplifica los requerimientos de una compañía referente a la atención necesaria a sus clientes y usuarios, tanto en etapas preventa como en la pos venta. Una estructura modular que pone al alcance de la empresa una solución accesible, que les libera de gastos innecesarios, mejora sustancialmente la imagen e la compañía gracias a un servicio altamente competitivo, amable y eficiente, y finalmente acoplable en un solo clúster, aun si sus propuestas difieren bastante referente a la naturaleza de sus productos y/o servicios.

SUSU como plataforma, permite la presentación de resultados en tiempo real, permitiendo el manejo escalable de la información en diferentes niveles de resolución, aun combinados entre los diferentes frentes de servicio, ya que en repetidas ocasiones podrán coincidir.

Tal vez la principal característica de SUSU es que es un esquema diseñado para aprender y adaptarse casi en tiempo real, creando una red de tramitología la cuál puede ser readaptada y mejorada las veces que sea requerido. Por ello si lo que busca es una solución ideal para el volumen de servicio de su compañía, sea muy alta o muy pequeña, SUSU es una alternativa a tener em cuenta.